Индекс материала
Информация о работе с обращениями граждан
ГРАФИК приема граждан руководством Администрации города Красноперекопска на март 2019 года
ГРАФИК приема граждан руководством Администрации города Красноперекопска на февраль 2019 года
ГРАФИК приема граждан руководством Администрации города Красноперекопска на январь 2019 года
Информация о работе с обращениями граждан по состоянию на 01.08.2018 г.
Если Вы хотите записаться на личный прием к руководству, то обратите внимание:
ГРАФИК приема граждан руководством Администрации города Красноперекопска
Информация о работе с обращениями граждан Муниципальное образование городской округ Красноперекопск за III квартал 2017 года
Информация о работе с обращениями граждан Администрации города Красноперекопска за 2016год
Информация о работе с обращениями граждан по состоянию на 01.10.2016 г.
Информация о работе с обращениями граждан по состоянию на 01.07.2016 г.
ОБРАЗЕЦ ОФОРМЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЯ
Прием граждан
Нормативно-правовая база
Информация о работе с обращениями граждан по состоянию на 01.10.2016 г.
Информация о работе с обращениями граждан Администрации города Красноперекопска за 2015 год
ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан с 01.01.2015 по 01.04.2015
Информация о работе с обращениями граждан с 01.01.2015 по 06.02.2015
Информация по вопросам приема и обращений граждан.
ГРАФИК приема граждан руководством администрации Красноперекопска
Информация о работе с обращениями граждан с 19.01.2015 по 24.01.2015
Все страницы




Информация о работе с обращениями граждан

Муниципальное образование городской округ Красноперекопск

за III квартал 2017 года



Запрашиваемая информация

III

квартал 2017 год


III

квартал 2016 год

1

Количество, поступивших обращений граждан письменных, устных, электронных обращений

За III квартал 2017 года в Администрацию города поступило 306 обращений граждан

За III квартал 2017 года в Администрацию города поступило 278 обращений граждан

2

Насколько уменьшилось (увеличилось) количество обращений граждан

увеличилось на 26 обращений


3

Количество обращений на 1 тыс. населения (для городов, районов)



4

Указать основные причины увеличения (уменьшения) количества обращений

Увеличилось количество личных приемов главой администрации


5

Количество повторных обращений граждан. Насколько уменьшилось (увеличилось) количество повторных обращений граждан? Указать причины повторных обращений (принятые меры по их решению)

47 повторных обращений

Вопросы благоустройства города и приватизация жилых помещений

18 повторных обращений

Вопросы по ремонту кровли и оказанию материальной помощи

6

Количество коллективных обращений граждан. Насколько уменьшилось (увеличилось) количество коллективных обращений граждан? Указать основные вопросы, затрагиваемые в коллективных обращениях (принятые меры по их решению)

33 коллективных обращения

Вопросы ремонта дорожного покрытия и приватизации жилья

24 коллективных обращения

Вопросы ремонта дорожного покрытия, ремонта кровли, отлова бездомных животных,

7

Какие меры принимались по недопущению несвоевременного рассмотрения обращений граждан, предоставлению формальных, неполных ответов

Проводится регулярный ежедневный контроль за своевременностью рассмотрения обращений граждан. Еженедельно на аппаратных совещаниях докладывается руководству о работе с обращениями граждан.


8

Результаты рассмотрения обращений граждан. Указать количество обращений - «поддержано», «меры приняты», «разъяснено», «не поддержано»

46 «поддержано»,

210 «разъяснено»,

1 «не поддержано»,

12 по компетенции

37 обращений  находится в работе по состоянию на 01.10.2017

48 «поддержано»,  226 «разъяснено»,

2 по компетенции


9

Количество обращений, рассмотренных с нарушением срока, причины нарушения сроков рассмотрения. Какие меры реагирования приняты к лицам, допустившим нарушение срока и порядка рассмотрения обращений граждан

отсутствуют


10

Результаты рассмотрения граждан с учетом мнения автора. Количество обращений (но мнению автора): «поддержано», «меры приняты», «разъяснено», «не поддержано»

46 «поддержано»,

210 «разъяснено»


48 «поддержано»,  226 «разъяснено»

11

Предоставить информацию о проведении личных приемов, количестве принятых на них граждан

За III квартал 2017 года проведено 13 личных приемов, принято 90 человек


За III квартал 2016 года проведено 6 личных приемов, принято 17 человек


 

Глава Администрации

города Красноперекопска                                                                                   С. Палей